« J’ai travaillé chez Telenet en tant que collaborateur au service d’assistance des techniciens. J’ai exercé cette fonction pendant près de 5 ans. Un job très routinier que je réalisais les yeux fermés et dans lequel je ne trouvais plus aucun challenge à relever. Après la collaboration entre Telenet et Janssens Field Services, j’ai senti que le moment était venu de parler à notre recruteur. Je voulais surtout en savoir davantage sur un poste interne que j’avais trouvé intéressant. Les RH m’ont toutefois proposé d’exercer une autre fonction, à savoir, celle de Dispatcheur des projets B2B. Après m’être agréablement entretenu en long et en large avec mon futur manager et collègue (et un silence radio angoissant de plusieurs semaines), j’ai pu m’atteler pendant deux jours à mon éventuel futur emploi. Ces journées étaient surtout utiles pour savoir si le travail me plaisait et si je m’entendais bien avec mon futur collègue et manager. Mon manager d’antan et mon manager actuel avaient tout arrangé en interne pour faciliter ma mutation. En cinq semaines à peine, j’avais déjà mis la main à la pâte en tant que collaborateur du dispatching. Trois mois après avoir commencé cette nouvelle fonction, je tiens à dire que je suis ravi d’avoir postulé en interne. Le job me plaît, me donne de l’énergie et mes journées passent vite. Si je peux donner un conseil à mes collègues qui hésitent à se réorienter en interne, renseignez-vous auprès des RH et prenez les choses en main ! Ça en vaut la peine ! »

« Après près de huit ans de fonction comme technicien d’installation et de réparation aux services de Janssens Field Services, j’ai ressenti le besoin de changer d’horizon professionnel. Mon savoir-faire n’était plus à prouver et j’avais même développé un vif intérêt à coacher les employés. La collaboration à l’origine de la création Unit-T a généré de nombreux nouveaux projets. J’ai parlé des ambitions et des projets que j’avais en tête à mon ancien Manager In-Home. J’ai très vite eu l’occasion de soutenir et d’encadrer de nouveaux techniciens sur le terrain dans le cadre du projet Smart Thermo. Cette tâche a débouché sur une nouvelle mission dans le cadre d’un projet pour Eandis. Depuis lors, je travaille essentiellement sur des projets. C’est mon manager qui a mené toutes les discussions en vue de préparer mon changement d’emploi interne. Aujourd’hui, je peux dire que je suis très heureux de m’être réorienté. Je suis responsable d’une équipe de techniciens qui travaillent à la fois sur le terrain, au bureau pour le travail administratif et même parfois à domicile. Nous ne sommes pas vissés à notre bureau en tout cas ! À mes collègues qui cherchent un nouvel emploi, n’attendez plus, lancez-vous ! Avoir un salaire plus élevé n’est à mon sens pas la seule source de motivation. Trouvez le job idéal, osez changer d’horizon, foncez et le reste suivra ! »

« J’ai commencé à travailler en 2017 en tant qu’installateur chez Telenet (Unit-T) après avoir suivi la formation nécessaire. En 2021, je me suis reconverti en technicien de réseaux. J’aime le goût du défi au travail et j’ai heureusement la chance de pouvoir avoir cette caractéristique dans mon poste actuel. Les techniciens de réseaux font face, chaque jour, à des situations inédites qui rendent leur métier passionnant. Le raisonnement et la logique sont de mise dans cette fonction, et vous devez également faire preuve de responsabilité : c’est ce qui me plaît par-dessus tout ! On n’apprend pas non plus du jour au lendemain à utiliser le spectre des fréquences et les changements opérés sur le réseau nous obligent constamment à parfaire nos connaissances, et cette formation continue me procure une grande satisfaction ! »

« J’avais décidé de quitter mon poste d’électricien dans la marine pour me réorienter dans les télécommunications en tant que technicien de maintenance. Après cette première expérience, j’ai atterri chez Telenet où je suis devenu technicien de réparation après seulement six mois. Huit ans plus tard, j’ai franchi le pas et j’ai postulé pour un emploi de technicien de réseau. Je ne regrette en rien mes choix de carrière jusqu’ici. En tant que technicien réseau, votre première tâche consiste à assurer la maintenance du réseau, à identifier les défauts et à les résoudre de manière autonome. Aider les clients, résoudre les problèmes... je tire une réelle satisfaction de mon travail et suis assez content de mon parcours professionnel ! »