Servicedesk Engineer
Solliciteer
Alle vacatures

Servicedesk Engineer

Binnen Unit-T zijn we op zoek naar een nieuwe Servicedesk engineer om ons team te versterken. Ben jij technisch aangelegd en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan meteen via onderstaande link. 

department Office
location Mechelen
hours per week 40 uur per week
Servicedesk Engineer

Wat houdt de functie in?

• Je hebt een goed inzicht in mogelijke product-, installatie- en systeemproblemen.

• Aan de hand van het loggen van incidenten, zorg je voor een juiste analyse van informatie die nuttig kan zijn voor zowel interne als externe klanten. Hierbij streef je naar een efficiënte doch kwalitatieve dienstverlening.

• Je bent in staat een snelle probleemanalyse op te maken en hierbij een passende oplossing aan te bieden.

• Je bent bereid zowel schriftelijk als mondeling de nodige ondersteuning te bieden.

• Je bent pragmatisch en flexibel ingesteld gezien je ook verantwoordelijk bent voor het oplossen van ad hoc issues.

• Je bent in staat een kritische blik te werpen op de (huidige) processen en bied je verbeteringen aan.

• Je bent in staat om hardware voor te bereiden voor (nieuwe) medewerkers.

Wat krijg je ervoor terug?

Als Servicedesk engineer bij Unit-T kan rekenen op de volgende zaken:

  • Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en waar je persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het opleveren van een ijzersterke dienstverlening.
  • Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Mechelen en verplaatst je af en toe naar andere vestigingen. 
  • Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren. Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.
  • Van ons krijg je een marktconform loon met extralegale voordelen zoals o.a. smartphone met bijhorend abonnement, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques en ekivita-voordelen.

Wat neem je mee?

•Idealiter bezit je al een goede algemene kennis over computer beheer/Microsoft Windows/Microsoft Servier/open Source.

• Kennis van Clouddiensten zoals Office365/Azure/AWS/RMM tooling zijn grote pluspunten. 

• Je houdt het hoofd koel als er zich een probleem voordoet.

• Je kan snel verbanden leggen. 

• Je kan de juiste informatie halen uit iemand die niet altijd de woorden vindt om hun probleem te beschrijven. 

• Je werkt in een permanentiesysteem (tussen 16.00u en 20.00u op een weekdag of een dag in het weekend). 

• Gezien onze doelgroep is meertaligheid een must (Nederlands, Frans, Engels).


Over Unit-T

Werken bij Unit-T draait om Connecting your future! Wij zijn de partner bij uitstek wanneer het gaat over de installatie en begeleiding van nieuwe technologieën.

Als Servicedesk engineer kom je terecht in een enthousiast, ambitieus en vrolijk team die instaan voor de juiste resultaten.

Enthousiast geworden?

Ben jij de Servicedesk engineer die we zoeken? Solliciteer dan meteen  via onderstaande link. Wij nodigen je vervolgens uit voor een eerste kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek willen we jou beter leren kennen en gaan we na of er een match is met de vacature en/of er mogelijk andere opportuniteiten zijn. 

Sollicitatieprocedure

1
Sollicitatie
Wij hebben jouw sollicitatie ontvangen!
2
Kennismaking
We maken telefonisch kennis met elkaar en overlopen jouw CV en de vacature.
3
Eerste gesprek
We nodigen je uit voor een eerste gesprek op kantoor (+ kennistest voor field functies) of via teams (office functies) indien de telefonisch screening positief is verlopen.
4
Tweede gesprek
Indien positief, dan nodigen we kandidaten voor een office functie uit voor een tweede gesprek op kantoor. Afhankelijk van de vacature waarvoor je solliciteert krijg je ook een test.
5
Voorstel
We doen je een loonsvoorstel als we beiden overtuigt zijn.
6
Welkom bij Unit-T
We heten je welkom.

Heb je nog vragen?

Neem contact op met onze recruiter(s)

Stephen Van Ginneken

Recruiter