Project Manager Fiber (Mechelen)

Doelstellingen:

De operationeel manager staat in voor de dagelijkse leiding van zijn/haar afdeling en projecten. Hij/zij is een geboren people leader, heeft een sterke klantenfocus, bewaakt de operationele pi’s & kpi’s en stuurt de effectiviteit van het team.

De verantwoordelijkheid omvat volgende taken:

 Managen van de levering en prestaties van de dagelijkse operaties op een collaboratieve manier en op basis van Business as Usual metrics of Performance en Service verbeterplannen.
 Definiëren, produceren en monitoren van rapporten op basis van operatie of project PI’s en KPI’s
 Trendanalyses uitvoeren op de belangrijkste service-elementen – voor efficiëntie, effectiviteit en kwaliteit – en service-aanbevelingen voorbereiden voor de Operationele Teams.
 Identificeren van afwijkingen van de geplande prestaties en strategieën ontwikkelen om de beoogde prestatieparameters te herstellen.
 Coördineren van prognoses, vraagplanning en capaciteitsmanagement met de operationele teams.
 Ondersteunt groeiprogramma’s, heeft een focus op talent.
 Onderhoudt een up-to-date kennis van de huidige trends en praktijken.
 Zorgt voor technisch & menselijk leiderschap. (incl 3th party personeel)
 Communiceert issues, doelstellingen, status en doet aanbevelingen aan de Chief Technology Leader.
 Budget eigenaarschap voor hun element van het service delivery proces.
 Werft, superviseert, adviseert, traint en evalueert effectief operationeel personeel door werk te beoordelen en werkrichting en begeleiding te geven aan toegewezen personeel
 Voert prestatiebeoordelingen uit.

Operationele leidinggevende vaardigheden/functie-eisen:

 Klant oplossingsgericht
 Teamspeler
 Teammanagement / Leiderschapsvaardigheden
 Tijdmanagement
 Budget eigenaarschap (P & L verantwoordelijkheid)
 Kritisch / analytisch denken
 Probleemoplosser
 In staat om “out of the box” te denken
 Sterke focus op efficiëntie
 Dynamisch / aanpassingsvermogen / flexibel
 Overtuigend en gebruiksvriendelijk
 Sterke communicatieve vaardigheden
 Onderhandelingsvaardigheden
 Stressbestendig

Opleiding/Opervaring: Bachelordiploma in Elektronica/Telecommunicatie of gelijkwaardige ervaring plus ten minste 5 jaar managementervaring.

Talenkennis Engels, Nederlands en Frans

Voorkeur voor kennis van:

o Fiber to the home (FTTh of FTTx)
o HFC netwerken
o Telecommunicatie
o Operationele modellen
o BI
o Office 365