25 avril 2023 
Une journée dans la vie de 
Nos techniciens se déplacent de chez eux chez leurs clients pour installer ou réparer la téléphonie, l’internet, la télévision numérique et les compteurs numériques, entre autres. Aujourd’hui, nous suivons la journée de Kilian qui travaille comme technicien gaz et électricité chez Unit-T.
Aujourd’hui, Kilian vous fait vivre une journée de travail typique.
Par une belle journée dans la ville d’Anvers, nous avons suivi Kilian qui, avec son collègue stagiaire, s’occupait de l’installation et/ou de la vérification des compteurs (intelligents) de gaz et d’électricité qui se trouvaient généralement dans des vides sanitaires exigus.
Outre le fait qu’en tant que technicien, vous devez passer de nombreux appels téléphoniques au coach pour vérification et effectuer des tâches administratives sur la tablette, vous devez être très attentif lorsque vous changez les compteurs.
Kilian était présent dès le début de ce projet, il a donc déjà acquis beaucoup d’expérience. Il y a certainement des possibilités de carrière dans le secteur de l’énergie chez Unit-T. Kilian est maintenant devenu coach. Cela est évidemment dû à son dynamisme et à son désir de toujours apprendre de nouvelles choses. Il aime être occupé et ne tient pas en place.
Kilian : Je quitte la maison et j’accepte le premier client. À 8 heures, j’arrive chez le client et je commence la commande. Une fois la commande lancée, j’entre et je vérifie si je peux effectuer l’installation. Si je pense ne pas pouvoir les exécuter, je contacte mon coach et nous discutons ensemble pour savoir si c’est effectivement faisable ou non. Si c’est le cas, je commence la tâche avec le matériel nécessaire et les équipements de protection individuelle.
Avant, pendant et après la tâche, je prends les photos nécessaires et j’effectue les tests requis. Lorsque j’ai terminé ma tâche, je la signe et j’accepte le client suivant. Si vous avez plus de travail que prévu, il est préférable de contacter le service de planification. Ils pourront peut-être confier l’une de vos prochaines tâches à un autre technicien dont le client s’est désisté.
Kilian : Oui, assez souvent. Nous nous voyons deux fois par semaine lors de la livraison de notre matériel. Au cours de la journée, il m’arrive d’appeler mes collègues pour savoir comment se passe leur journée. Par exemple, si je termine mes tâches un peu plus tôt et qu’un collègue a encore beaucoup de travail, je vais l’aider.
Kilian : Il faut être doué pour les relations humaines, par exemple avec un client chez qui on va effectuer des installations. Ensuite, il faut savoir exactement en quoi consiste le travail ; si nécessaire, on peut passer une journée à travailler.
Comment gardez-vous vos connaissances à jour ?
Kilian : Je lis des articles sur la Ruche, j’obtiens des connaissances par l’intermédiaire du coach en l’appelant si quelque chose n’est pas clair ou en discutant avec des collègues au sujet de certains appareils.
Pourquoi aimez-vous faire votre travail ?
Kilian : C’est toujours quelque chose de nouveau, car on ne sait jamais à quoi ressemblera la prochaine installation. C’est toujours une surprise et j’apprends quelque chose presque tous les jours.
Qu’est-ce qui vous déplaît dans votre travail ?
Kilian : Les installations de gaz. En effet, il faut attendre lors de différents tests, ce que je n’aime pas beaucoup. J’essaie toujours de faire des travaux préparatoires pour l’installation électrique pendant que j’attends, afin de ne pas perdre de temps à ne rien faire.
Avec nous, vous pouvez avoir un impact sur la vie de millions de personnes, en connectant leur avenir. Unit-T’ed nous résolvons des problèmes, vous donne la possibilité d’explorer de nouvelles technologies et la capacité de créer des solutions flexibles et intelligentes. Envie d’en savoir plus ? Jetez un coup d’œil à toutes nos offres d’emploi. Ou consultez l’offre d’emploi de technicien gaz et électricité.
23 mai 2023 
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